支撑(chēng)与使能流程
配置管(guǎn)理是是产品与技术创新管理体系中(zhōng)的重要支撑模块,它有(yǒu)机的把其(qí)他支撑(chēng)模块结合起来,形成一个整体,相互促进,相互影响,有(yǒu)力(lì)保障了产品与(yǔ)技术创新管理(lǐ)体系的实施。通过配置管理可以很好的保证产品生命周期中工作产(chǎn)品的完整(zhěng)性、可跟踪性和一致性(xìng),有效的提高产(chǎn)品开发的(de)生产(chǎn)率和产(chǎn)品开发管理水平,增强企(qǐ)业自身(shēn)的竞争力。
现代社会竞争激烈,人员(yuán)流动频繁,很多企业(yè)都(dōu)遇到(dào)过如(rú)下的问题:组织的知识和过程财富(fù)流失,大量的文档和代码(mǎ)等知识(shí)财富保存在工(gōng)程师各自的电脑里(lǐ),因为硬盘故障或人员离职(zhí)而永远消失;缺乏实现(xiàn)并行开发的手段,修改过的Bug重复出现或者几个人(rén)进行着相同的工作;对版本的发布缺乏有效(xiào)的管理,本应向(xiàng)客户提(tí)供A版本(běn)却提供了B版本,发出去的版本(běn)配套关系混乱,产品无法正(zhèng)常工作;无法有效的跟踪和(hé)管理变更,导致产(chǎn)品开发失(shī)败。九游娱乐和中天(tiān)华夏咨询的配(pèi)置管理模块(kuài)使产品(pǐn)开(kāi)发过程有(yǒu)更好(hǎo)的可预测性(xìng),同时(shí)有助于(yú)规范各个角(jiǎo)色的(de)工作活动,为角色之(zhī)间的任务传递提(tí)供(gòng)无缝接合,使开发团队高效(xiào)顺畅的(de)运作:
n 版(bǎn)本(běn)控制,确保准确(què)迅速将版(bǎn)本提(tí)供(gòng)给开发、测试乃至客户。
n 变(biàn)更控制,管理各(gè)类需求变(biàn)更,推动新的开发周期(qī),确保客户需求最终落(luò)实到产(chǎn)品的(de)各个版本中去。
n 过程支持,贯彻实施开(kāi)发规范(fàn),为企业管理层提供清(qīng)晰的项目状(zhuàng)态信息,支持项目评(píng)审决策。
n 配置标识:明确项(xiàng)目生命(mìng)周期内所要产生的工(gōng)作产品,确定工作(zuò)产品的(de)命名(míng)和标识规则。总体原(yuán)则是方便在配置管(guǎn)理工具中进行(háng)检(jiǎn)索和让项目组(zǔ)成员(yuán)容(róng)易记住标识规则,同时确保在组织一级的标识规则一致性。
n 配置状(zhuàng)态报(bào)告:向项目所有成员(yuán)提供基(jī)线(xiàn)内(nèi)容和(hé)状态(tài)、基线变更(gèng)信息,也是实现资源共享的前提。此外(wài)在项(xiàng)目生命周期中国通过对配(pèi)置项的变更数据统计分析,有利于评估项目风险,有效(xiào)控制项目(mù)的(de)执(zhí)行。
n 变更控制(zhì):实(shí)施高效(xiào)的(de)变更管理至少应包括二个部分,一是定义合理变更管理流程(chéng),一是采用自动化工具来支持(chí)。在具体实践中,应该对变更进行分类和分(fèn)层,建立处理不同变更的变更控制委员会(CCB)。
n 配(pèi)置审核:配置审核包括两(liǎng)方面的内容,配置管理活动审核(hé)及基线审核。配置管理活动审核确保项目组成员(yuán)的(de)所有配置管理活动(dòng)遵循批准的配置管理(lǐ)计划(huá)和规程;基(jī)线审核保(bǎo)证基(jī)线化的工作产品的完整性和一(yī)致(zhì)性,并满足功能需求。